Si llegas a creer que la simplicidad es un valor tan real e importante como los costos, te esforzarás más por conseguirla.

Los sistemas que intentan cubrir todas las excepciones dificultan tremendamente las cosas a todas las personas que no lo son.

No se trata de diseñar para las masas y olvidar las excepciones.

Se trata de diseñar dos canales específicos: uno para la mayoría y otro para la minoría.
Ambos han de estar bien diseñados.

Edward de Bono,
Simplicidad