¿Qué es TCO?
Es el acrónimo del término en inglés Total Cost of Ownership que significa los costos totales de comprar un determinado bien o servicio.
El análisis del TCO fue creado por el Grupo Gartner en 1987 y desde entonces se ha convertido en el principal concepto al momento de tomar decisiones de compra.
Por ejemplo, en la compra de un computador se debe incluir el costo de la compra en sí misma, la garantía que incluye, las reparaciones que se estima deberán realizarse durante la vida útil, el mantenimiento, las actualizaciones, servicios y soporte, etc.
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